Belangrijke beslissingen uitsluitend nemen op ervaring of gevoel is riskant. Evidencebased management biedt een alternatief: combineer wetenschappelijk onderzoek met eigen data, professionele expertise en de belangen van betrokkenen. Zo ontstaat een bredere onderbouwing én een besluit dat achteraf getoetst kan worden.
4
informatiebronnen voor beter onderbouwde besluiten
6
stappen van vraagstelling tot evaluatie in de praktijk
Vier bronnen boven één sterke overtuiging
Evidencebased management gaat niet simpelweg over ‘de wetenschap volgen’. Het uitgangspunt is juist dat belangrijke besluiten op meerdere bronnen rusten. Naast wetenschappelijk onderzoek zijn eigen organisatiegegevens, de expertise van professionals en de waarden en zorgen van belanghebbenden nodig.
Die combinatie verkleint de kans dat één overtuigende manager, adviseur of managementtrend de doorslag geeft zonder voldoende onderbouwing. Tegelijk blijft praktijkkennis belangrijk: onderzoeksresultaten zijn niet automatisch toepasbaar op iedere organisatie of situatie.
Van vraag naar toetsbaar besluit
Een praktische methode bestaat uit zes stappen. Eerst wordt het probleem vertaald naar een concrete vraag. Daarna volgt het verzamelen, kritisch beoordelen en combineren van bewijs. Pas daarna wordt een besluit toegepast. De laatste stap is minstens zo belangrijk: meten wat de gekozen aanpak in de praktijk daadwerkelijk oplevert.
Een goed onderbouwd besluit eindigt niet bij de handtekening. Juist door achteraf te beoordelen wat de maatregel oplevert, ontstaat nieuwe informatie voor een volgende beslissing.
Onderzoek heeft altijd context nodig
Ook onderzoek vraagt om kritische beoordeling. Een experiment onder studenten zegt bijvoorbeeld niet automatisch hoe medewerkers binnen een organisatie reageren. Bij thuiswerken laten overzichtsstudies geen algemeen productiviteitsverlies zien, terwijl praktijkonderzoek duidelijk maakt dat omstandigheden zoals ervaring, samenwerking en de mate van controle door leidinggevenden verschil kunnen maken.
Voor belangrijke beslissingen ligt de kracht daarom in het combineren van bewijs en context. Intuïtie hoeft niet te verdwijnen, maar krijgt minder ruimte om grote keuzes alleen te bepalen. Meer weten over gestructureerd werken, keuzes afwegen en heldere besluitvorming binnen projecten? Bekijk dan de Cursus Projectmanagement voor Projectleiders.
Bron: nrc.nl